Pramugari Menjawab Sejumlah Pertanyaan Yang Selalu Ingin Anda Tanyakan

pramugari 6

Apakah Anda membiarkan penumpang di kursi mereka jika mereka mati?

Untungnya saya belum pernah mengalami situasi itu. Dan saya tidak tahu siapa saja yang telah berada dalam situasi itu. Saya mungkin akan menutupkan selimut ke orang tersebut sehingga tidak ada yang bisa melihatnya. Anda harus mempertahankan martabat dan menghormati seseorang yang meninggal. Anda tidak ingin orang menatap mereka. Itu akan benar-benar menyedihkan.

Apakah ada sinyal atau kode yang Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan anggota kru agar terlihat lebih sopan?

Ada beberapa situasi di mana kami berkomunikasi langsung dengan kata-kata, ada juga melalui sinyal untuk untuk menyampaikan apa yang kita butuhkan untuk disampaikan  dan saya tidak bisa berbagi hal itu dengan Anda.

Apa yang terjadi ketika penumpang menolak untuk mengencangkan sabuk pengaman mereka?

Ketika tanda sabuk pengaman berbunyi kadang beberapa orang tidak mendengarkan. Mereka ingin pergi ke kamar mandi, sehingga mereka bangun pergi ke kamar mandi. Saya tidak akan secara fisik memaksa Anda untuk berhenti. Saya tidak akan memberitahu Anda dengan mengatakan ‘Tidak, Anda tidak bisa pergi ke kamar mandi. ” Saya hanya akan memberitahu Anda, saya diminta untuk memberitahu Anda, bahwa kapten masih menyalakan tanda sabuk pengaman, dan saya berpikir tidak aman bagi Anda untuk meninggalkan kursi. Dan kemudian mereka biasanya mengatakan, “Yah, aku hanya ingin buang air kecil.”

pramugari 2

Ketika ada penumpang bermasalah apa yang harus dilakukan? Menahan di pesawat atau mengalihkan pendaratan?

Jika Anda mabuk kemudian bisa lolos dari pemeriksaan dan kami melihat itu sebelum terbang, maka kami akan mengantar Anda keluar dari pesawat. Jika Anda punya tindakan fisik, tergantung pada apa tindakan itu, bagaimana hal itu terjadi, dan kepada siapa hal itu terjadi, kami mungkin akan  mengalihkan pesawat. Tapi saya tidak membuat keputusan. Saya menyampaikan informasi kepada kokpit dan kepala pramugari, dan mereka membuat keputusan tentang apakah akan mendarat atau tidak.

Jika Anda mencoba membuka pintu di tengah penerbangan, yang tidak mungkin untuk dilakukan, tetapi kebanyakan orang tidak tahu. Jika Anda bertengkar dengan kami sebelum kami berangkat, saya jamin, Anda tidak akan ikut terbang.

 

Hal paling aneh apa yang pernah Anda alami di tempat kerja?

Aku pernah melihat seorang pria jatuh pingsan  dan wajahnya membentur dinding pesawat. Tetapi ada yang lebih aneh. Saya tidak mengalami sendiri tapi teman pramugari lain yang memberitahu saya tentang darah menetes dari overhead bin. Ternyata ada seseorang membawa kepala kambing dari Kepulauan Karibia.

Apa yang akan terjadi jika Anda melihat penumpang melakukan hal-hal yang aneh?

Kami telah melihat pax sembarangan menaruh kaki. Ini sangat kotor dan Anda tidak bisa meminta mereka berhenti. Dan itu bukan hal yang jarang terjadi, percaya atau tidak. Kami memiliki orang-orang yang melepas sepatu mereka dan meletakkan kaki mereka di sekat, dinding, atau sandaran kursi di depan mereka.

Orang-orang yang datang ke dapur kami yang sangat kecil di belakang, akan melakukan hal-hal yang mengganggu kerja pramugari. Mengganggu. Itulah yang terjadi jika Anda masuk ke ruang kecil kami.

Saya juga pernah telah melihat orang menonton film porno di pesawat. Satu orang memiliki seluruh baris untuk dirinya sendiri dan saat Anda berdiri dan berjalan di belakangnya, Anda pasti melihat bahwa ia sedang menonton film porno.  Apa yang harus saya katakan tentang itu? ” Jika tidak ada anak-anak kecil di sekitar, tidak ada sesuatu untuk dikatakan. Tapi ada satu orang yang saya bisa melihat sedang menonton film porno di telepon, dan karena itu malam hari, Anda bisa melihat refleksi pada jendela. Saya akan memberi tahu kepadanya soal itu, karena saya tidak berpikir semua orang ingin melihatnya.

Beberapa orang pergi ke toko minuman keras lokal dan membawa botol minuman keras mini di pesawat. Kami selalu tahu siapa Anda; dan kami selalu menemukannya.

Ketika saya menyapa orang di pesawat, kadang-kadang mereka bahkan tidak menatapku. Kebanyakan orang akan tersenyum dan mengucapkan selamat pagi, tapi ada persentase yang besar yang akan mengabaikan Anda dan berpura-pura mereka tidak mendengar Anda dan hanya berjalan melewati Anda.

Dan kemudian ada orang yang meletakkan tas besar mereka di kompartemen atas dan, ketika tidak dekat, mereka hanya meninggalkannya agar pramugari mengurusnya..

Bagaimana pendapatmu jika ada penumpang menggunakan tombol panggilan untuk urusan sepele?

Yah, kami tidak suka ketika Anda menggunakannya, terutama setelah kami baru saja berjalan melalui lorong. Hal ini terjadi sepanjang waktu. Kami baru saja berjalan memungut sampah, dan aku hampir kembali ke dapur, dan aku mendengar ‘ding dong. ” Dan saya pergi ke sana dan Anda hanya ingin memberikan sampah ke tangan saya. Gunakan tombol panggilan jika anda benar-benar membutuhkannya. (Sumber: stuff.co.nz)

 

 

 

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.