Seorang nenek berkursi roda, 70 tahun tidak diizinkan naik pesawat Air India tujuan New York dari Mumbai. Diduga penolakan Air India ini dikarenakan ada pemesanan kursi mendadak dari pihak lain.
Seperti dikutip Hindustantimes, Minggu (15/5/2016), insiden itu terjadi pada hari Jumat (13/5/2016). Wanita itu kemudian diterbangkan pada penerbangan Delhi-Heathrow, London untuk kemudian melanjutkan penerbangan ke New York.
Merasa tak terima dengan perlakuan itu, putri si Nenek, mengunggah keluhan di Twiter. Ia menyatakan ibunya, dalam keadaan ketakutan karena diturunkan dari pesawat. Ia pun meminta bantuan agar si ibu bisa ditolong.
Ternyata penumpang yang dibatalkan penerbangannya oleh Air India, bukan hanya si nenek. Sejumlah penumpang lain yang ikut diturunkan harus rela dipindahkan ke pesawat lain. Meski demikian Air India menyatakan bertanggungjawab dengan memberikan akomodasi kepada penumpang tersebut.
