Penumpang yang ketakutan menggambarkan pesawat bergetar seperti dalam adegan film setelah masker oksigen menyembul dari atas kepala mereka.
Delapan penumpang terluka dalam penerbangan JetBlue penerbangan nomor 1134 yang dihantam turbulensi dan membuat pintu kulkas meledak.
Para penumpang pesawat tujuan Orlando, Florida dari San Juan Puerto Rico pada Senin (9/5/2016) itu mendeskripsikan momen ketika masker oksigen menyembul keluar dan kru kabin terus menginstruksikan penumpang agar mengencangkan seat bealt mereka dan meminta penumpang agar tetap tenang.
Pada akhirnya, pilot berhasil mendaratkan pesawat di Bandara Orlando sekitar pukul 21.00 waktu setempat.
Salah satu penumpang dalam penerbangan itu, Veronica Hernandez Torres yang terbang bersama putrinya Amaia Zoe dan ibunya, Ada Torres, mengambil sejumlah gambar momen menegangkan itu.
“Turbulensi menjadi kian memburuk ketika pramugari memberikan snack ke putriku dan ibuku. Makanan pun ditinggalkan begitu saja di depan kami dan pramugari dan ia meminta kami cepat-cepat mengencangkan sabuk pengaman,” kata dia kepada Univision seperti dikutip Dailymail, Selasa (10/5/2016).
Pramugari itu lalu berlari untuk duduk di belakang. Situasi seperti di dalam film ketika kantung-kantung masker oksigen menyembul ke bawah di depan mukanya.
Pada saat yang sama, sejumlah pintu kulkas meledak. “Sangat mengerikan,” kata dia.
Kru kabin kemudian memanggil dokter ketika turbulensi mulai mereda untuk merawat penumpang yang terluka. Kru darurat dari darat, termasuk petugas pemadam kebakaran, paramedis dan polisi pun bergegas masuk ke kabin begitu pesawat mendarat. Para penumpang yang terluka langsung dilarikan ke rumah sakit terdekat.
Seorang penumpang lainnya, Gelixa Marie Casiano mencuit melalui twitternya, mengatakan ia cedera pada punggung dan leher akibat insiden itu. Dia mengaku kecewa dengan respons kru kabin yang disebutnya kurang perhatian.
JetBlue melalui twitter pula langsung membalas dengan mengatakan mereka akan menindaklanjuti laporan Gelixa dan memastikan cedera itu dirawat hingga sembuh.