Upaya untuk mengatur agar pesawat lebih nyaman terus dilakukan di Amerika Utara. Gabor Lukacs, pengacara yang selama ini tekun memperjuangkan hak-hak penumpang di kanada mengatakan negara tersebut harus menetapkan standar kursi untuk penerbangan komersial.
Lukacs mengatakan standar tersebut diperlukan pada penerbangan Kanada karena perilaku maskapai yang selama ini menjejalkan terlalu banyak orang ke pesawat menimbulkan risiko keamanan.
“Ini masalah keamanan besar,” kata Lukacs dari Halifax, sebagaimana dilansir media Kanada, theglobeandmail.com, Selasa (1/3/2016).
“Jika Anda menjejalkan terlalu banyak penumpang di ruangan yang kecil, beberapa orang tidak akan bisa dievakuasi dalam waktu yang sama dalam kondisi darurat.”
Lukacs mengatakan penumpang yang terlalu padat sangat mengganggu kenyamanan, terutama dalam penerbangan jarak jauh.
“Ada juga isu tentang penumpang yang gampang marah. Jika kursi begitu dekat, Anda kesulitan untuk berbaring. Ini menciptakan ketegangan antara dua orang asing, dan bahkan sejumlah kecil ketegangan dapat memicu perkelahian,” kata dia.
“Dalam hal hak penumpang udara, Kanada masih sangat terbelakang,” ujar Lukacs.