Ketika British Airways (BA) meluncurkan penerbangan Boeing Dreamliner dengan fasilitas wah untuk rute Heathrow, London-Abu Dhabi tahun lalu, ternyata belum memberi dampak maksimal. Fasilitas layar TV modern dengan ruang duduk yang cukup lebar terbukti belum mampu menarik minat penumpang dibanding layanan yang ditawarkan pesaingnya Etihad.
Maskapai asal teluk tersebut sukses menawarkan layanan gaya Apartemen dan Residence. Tak tanggung-tanggung Etihad menyediakan sembilan kelas utama dengan tiga kamar termasuk kamar mandi dan tempat tidur ganda dalam paket tersebut.
Tak berdiam diri, BA pun bebenah. Saat hendak terbang ke Abu Dhabi, para penumpang kelas utama mendapat perlakuan khusus. Mereka dipisah dari penumpang kelas lain dan bisa langsung masuk ke pesawat menggunakan jalur khusus hanya dalam waktu lima menit.
Para penumpang utama ini langsung menempati suite khusus. Yakni ruangan semi terbuka dengan jaminan privasi untuk penumpang. BA menyiapkan delapan ruangan di kelas ini.
Setiap ruangan berdimensi 1 x 2 x 1 meter ini didesain layaknya sebuah klub. Penumpang bisa dengan leluasan memanfaatkan sejumlah fasilitas yang disediakan maskapai.
Di dalam ruangan pribadi yang dominan berbalut kulit dan nuansa warna silver, penumpang disediakan lemari lengkap dengan gantungan jaket. Fasilitas lainnya yang tak kalah menarik adalah layar televisi 23 inchi dan fasilitas pribadi termasuk menu makanan yang wah. Anda tertarik mencoba….
